Dla utrzymania lepszych relacji z innymi ludźmi na polu zawodowym niezbędna jest wiedza o sobie samym i rozumienie najważniejszych mechanizmów rządzących tymi relacjami.
SKIEROWANE DO:
Wszystkich, dla których komunikacja interpersonalna jest ważnym elementem środowiska pracy.
CEL:
Zebranie w spójną całość wszelkiego rodzaju narzędzi, metod i technik, aby :
- dostosować swoje zachowania do różnych sytuacji,
- poprawić i zwiększyć swoją skuteczność w relacjach z innymi ludźmi
PROGRAM:
Wypracowanie dobrej relacji ze swoim rozmówcą : „synchronizacja”
- ujednolicenie mowy werbalnej z językiem ciała
- podtrzymanie harmonii i skuteczności w komunikowaniu
Radzenie sobie z relacjami trudnymi : „asertywność”
- umiejętność radzenia sobie w sytuacjach delikatnych
- reagowanie na zachowania agresywne, pasywne i manipulujące
- zwiększanie zaufania do siebie samego
Określenie własnych ograniczeń w relacjach z innymi ludźmi: „wiadomości przymuszające”
- unikanie pułapek takich jak: pośpiech, perfekcjonizm, odrzucenie emocji, zbytnia usłużność lub wysiłek za wszelką cenę
- znajdowanie antidotum na tego rodzaju pułapki
„Mówienie prawdy” jako narzędzie służące budowaniu relacji
- odrzucenie tonu oskarżycielskiego i odejście od oceny wartości
- wyrażanie faktów, odczuć i obaw
Umiejętność odprężenia się i znalezienia inspiracji do dalszego działania: „zarządzanie stresem”
- proste techniki relaksacyjne
- kontrolowanie stresu i znajdowanie w sobie energii do działania
- ukierunkowanie swojego myślenia na sukces poprzez wizualizację
JAK PRZEBIEGA SZKOLENIE:
Nauka poprzez doświadczenie: w tym szkoleniu uczestnik odkrywa siebie, aby następnie odnieść się do tego, co odkrył i odnaleźć własną drogę do budowania relacji z innymi ludźmi. Pedagogika oparta jest na testach samooceny, ćwiczeniach oraz nagraniach wideo. Odgrywanie ról pozwala uczestnikom przetestować własne zachowania i wyuczyć się nowych.
Zastosowanie: uczestnicy pracują nad konkretnymi sytuacjami z życia codziennego, w których chcieliby czuć się pewniej. Rytm pracy na szkoleniu dostosowany jest do możliwości i potrzeb każdego z uczestników.