Autor: Jacek Gruchelski

Motywowanie pracowników

Co wpływa na komfort i satysfakcję z pracy? Czyżby teoria mijała się z praktyką? Pomimo, że od wielu lat wykłada się teorie motywowania, pracownicy firm okazują wciąż te same przyczyny zadowolenia i niezadowolenia z pracy. A przecież gdyby zapytać większość szefów i menedżerów firm o to, co powinni zrobić, aby ich pracownicy czuli satysfakcję z…
Czytaj więcej


08/04/2021 0

Zarządzanie sobą w czasie

Większość ludzi twierdzi, że wie, na co przeznacza czas, lecz w rzeczywistości ma o tym zaledwie mgliste pojęcie. Niemal zawsze istnieje ogromna różnica pomiędzy naszym mniemaniem a rzeczywistością. Wyniki badania naszego wykorzystania czasu wprawiają nas na ogół w zakłopotanie, gdyż uświadamiają nam, jak potrafimy siebie zwodzić, a ponadto odsłaniają marnotrawstwo czasu, roztrwonioną energię, bezproduktywne lub…
Czytaj więcej


08/04/2021 0

Chcemy tylko najlepszych

Rekrutacja najlepszych pracowników To właśnie postanowienie przyświeca nam podczas rekrutacji pracowników. Powoduje ono z kolei wyśrubowane wymagania dotyczące kandydatów, często mało realistyczne i niepokrywające się z wymogami stanowiska. Najczęściej do zawyżania wymogów dochodzi już podczas samej rekrutacji mimo uprzednio określonego profilu kandydata i opisu stanowiska. No cóż, profesjonalne przygotowanie to jedno, ale nasze preferencje i…
Czytaj więcej


08/04/2021 0

Coaching

Coaching – realna potrzeba czy moda? Dużo ostatnio słyszymy o coachingu, lecz zazwyczaj wiedza o nim jest nikła. Wiele firm decyduje się na zatrudnienie coacha, aby wspomagał w rozwoju kluczowego menedżera licząc na szybkie rezultaty. Jest to najczęstsze działanie. Możemy zapytać czy w hotelu potrzebny jest coach i dla kogo? Odpowiedź na to pytanie jest…
Czytaj więcej


08/04/2021 0

Czas na szkolenia

Jak dokonać dobrego wyboru firmy szkoleniowej? Lato zbliża się wielkimi krokami a z nim okres natężonego ruchu. Trudny czas i nieuchronnie wiele nerwowych sytuacji, trzeba się wiec do nich dobrze przygotować. To właśnie najlepszy czas na szkolenie zespołu i przygotowanie go do trudnych zadań. Kto sprosta zadaniu i jakiej firmie możemy powierzyć pracowników naszej firmy?Inwestycja w…
Czytaj więcej


07/04/2021 0

Dlaczego odchodzą

Jak motywować, a nie zniechęcać? Wielokrotnie, rozmawiając z menedżerami słyszę niemal to samo zdanie „nie rozumiem, dałem mu podwyżkę a on zaraz po tym odszedł”, „pracownicy mają bogaty pakiet socjalny, mają niemal wszystko a rotacja u nas jest ogromna”. Zanim zastanowimy się nad problemem warto przypomnieć kilka podstawowych pojęć z dziedziny motywacji.


27/03/2021 0

Inteligencja emocjonalna

Inteligentni inaczej… Czyli czym jest inteligencja emocjonalna? Ale jak? Cecha zwana potocznie znajomością ludzi najtrafniej określa istotę „emocjonalnej inteligencji” albo EQ (angielski skrót od emotional quality). Jednak inteligencja uczuć obejmuje więcej zjawisk.


27/03/2021 0

Jak zatrzymać gości w hotelu?

Jak zjednać sobie serce gościa? Z pobudek ekonomicznych, poczucia konieczności, mody czy też ze zdrowego rozsądku większość hoteli dostrzega potrzebę utrzymania gościa i zapewnienia sobie jego powrotów, czyli wielokrotnych rezerwacji i zakupów dodatkowych usług dających hotelowi stałe i wymierne korzyści. Już znacznie mniej wie jak skutecznie to robić, a jeszcze mniej to świadomie i w…
Czytaj więcej


27/03/2021 0
Scroll Up