Rekrutacja najlepszych pracowników To właśnie postanowienie przyświeca nam podczas rekrutacji pracowników. Powoduje ono z kolei wyśrubowane wymagania dotyczące kandydatów, często mało realistyczne i niepokrywające się z wymogami stanowiska. Najczęściej do…
Coaching – realna potrzeba czy moda? Dużo ostatnio słyszymy o coachingu, lecz zazwyczaj wiedza o nim jest nikła. Wiele firm decyduje się na zatrudnienie coacha, aby wspomagał w rozwoju kluczowego…
Jak dokonać dobrego wyboru firmy szkoleniowej? Lato zbliża się wielkimi krokami a z nim okres natężonego ruchu. Trudny czas i nieuchronnie wiele nerwowych sytuacji, trzeba się wiec do nich dobrze…
Jak motywować, a nie zniechęcać? Wielokrotnie, rozmawiając z menedżerami słyszę niemal to samo zdanie „nie rozumiem, dałem mu podwyżkę a on zaraz po tym odszedł”, „pracownicy mają bogaty pakiet socjalny,…
Inteligentni inaczej… Czyli czym jest inteligencja emocjonalna? Ale jak? Cecha zwana potocznie znajomością ludzi najtrafniej określa istotę „emocjonalnej inteligencji” albo EQ (angielski skrót od emotional quality). Jednak inteligencja uczuć obejmuje…
Jak zjednać sobie serce gościa? Z pobudek ekonomicznych, poczucia konieczności, mody czy też ze zdrowego rozsądku większość hoteli dostrzega potrzebę utrzymania gościa i zapewnienia sobie jego powrotów, czyli wielokrotnych rezerwacji…
Co wpływa na komfort i satysfakcję z pracy? Czyżby teoria mijała się z praktyką? Pomimo, że od wielu lat wykłada się teorie motywowania, pracownicy firm okazują wciąż te same przyczyny…
Większość ludzi twierdzi, że wie, na co przeznacza czas, lecz w rzeczywistości ma o tym zaledwie mgliste pojęcie. Niemal zawsze istnieje ogromna różnica pomiędzy naszym mniemaniem a rzeczywistością. Wyniki badania…
